Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito cardeamed.it. L’acquisto comporta l'accettazione integrale delle presenti clausole.

1. Oggetto del Contratto

Il venditore offre in vendita dispositivi medici e accessori e servizi correlati. Le caratteristiche principali dei prodotti sono illustrate nelle singole pagine. Le immagini hanno scopo puramente illustrativo; le confezioni reali potrebbero subire variazioni da parte dei produttori.

2. Prezzi e Spese di Spedizione

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.

  • Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono calcolate e visualizzate chiaramente nella fase di checkout prima della conferma dell'ordine.

3. Modalità di Acquisto e Pagamento

L'ordine si considera accettato solo dopo l'invio della mail di conferma. Sono accettati i principali metodi di pagamenti visibili sul sito.

4. Consegna dei Prodotti

Cardeamed si impegna a consegnare i prodotti all'indirizzo indicato dal cliente. I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono un termine essenziale. Eventuali danni all'imballaggio devono essere contestati immediatamente al corriere apponendo una "accettazione con riserva" sulla bolla di consegna.

5. Diritto di Recesso e Resi

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione.

  • Limitazione Importante: Ai sensi dell'Art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute se sono stati aperti dopo la consegna.

  • Per la procedura completa, consultare la nostra pagina dedicata "Resi e Rimborsi".

6. Garanzia e Materiali di Consumo

Cardeamed garantisce che i prodotti sono conformi alle specifiche tecniche dichiarate dai rispettivi produttori e privi di difetti di fabbricazione al momento della consegna.

  • Dispositivi Elettronici (DAE): La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione del dispositivo principale, secondo i termini stabiliti dal produttore. La garanzia decade in caso di uso improprio, manomissione o mancata manutenzione periodica come indicato nel manuale d'uso.

  • Materiali di Consumo (Elettrodi e Batterie): Trattandosi di componenti soggetti a naturale esaurimento chimico o fisico, non sono coperti da garanzia convenzionale una volta estratti dall'imballaggio originale.

    • Elettrodi: La validità è limitata alla data di scadenza stampata sulla confezione sigillata.

    • Batterie: La durata dichiarata dal produttore è puramente indicativa e strettamente correlata alle modalità di conservazione, ai test di autodiagnosi eseguiti dal DAE e all'eventuale utilizzo in emergenza.

  • Esclusioni: Non sono in ogni caso coperti da garanzia i danni derivanti da urti accidentali, esposizione a temperature non idonee o conservazione in ambienti non conformi alle specifiche tecniche del prodotto.

7. Responsabilità e Destinazione d'Uso

Cardeamed fornisce dispositivi medici destinati all'uso conforme alle normative vigenti. L'acquirente è responsabile di verificare la necessità di formazione specifica per l'utilizzo dei dispositivi (es. corso BLSD per i defibrillatori). Cardeamed non risponde di danni derivanti da un uso non corretto o non autorizzato del dispositivo.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto di vendita tra Cardeamed e il Cliente si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

  • Clienti Professionali (B2B): Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto tra Cardeamed e clienti che acquistano con Partita IVA, sarà esclusivamente competente il Foro di Firenze.

  • Clienti Consumatori (B2C): Per le controversie derivanti da contratti con consumatori privati, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.